Договор-оферта на предоставление права использования программы «Касса»
Редакция от 20 октября 2026 г.
1. Общие положения
1.1. Петров Андрей Денисович, плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый), ИНН 024506226549 (далее — Исполнитель), предлагает любому лицу (далее — Клиент) заключить договор на условиях ниже.
1.2. Договор заключается акцептом оферты — оплатой подписки. Пробный период не требует акцепта и оплаты.
1.3. Исполнитель вправе менять оферту, публикуя новую редакцию на этом сайте. Для оплаченного периода действуют условия на момент оплаты.
2. Предмет
2.1. Исполнитель предоставляет Клиенту неисключительное право использовать программу «Касса» (далее — Программа) для одной торговой точки на срок оплаченной подписки, а также услуги поддержки и обновления.
2.2. Программа устанавливается на компьютер Клиента и хранит данные Клиента на этом компьютере. Число рабочих мест, планшетов и экранов в одной точке не ограничено.
2.3. Программа не является контрольно-кассовой техникой и не формирует фискальные документы. Соблюдение требований законодательства о применении ККТ, маркировке и учёте алкоголя в своей стране Клиент обеспечивает самостоятельно.
3. Пробный период и оплата
3.1. Первые 14 дней использования одной точки бесплатны.
3.2. Стоимость подписки — 3 000 ₽ за одну точку за календарный месяц, оплата вперёд. При оплате за 12 месяцев — 30 000 ₽. Для клиентов, оплативших подписку до изменения цен, цена сохраняется, пока подписка продлевается без перерыва.
3.3. Оплата — банковской картой через платёжный сервис на сайте или иным способом по согласованию. После оплаты Исполнитель направляет Клиенту чек самозанятого.
3.4. Дополнительные услуги (удалённая настройка, перенос меню, доработки под Клиента) оплачиваются отдельно по согласованию.
4. Поддержка и обновления
4.1. Поддержка оказывается через чат «Помощь» в Программе, а также в Telegram или WhatsApp по номеру +7 963 137-54-00.
4.2. Ориентиры по срокам ответа: критичные проблемы (Программа не принимает оплату, ошибки в деньгах или данных) — в течение часа с 10:00 до 22:00 по московскому времени; прочие вопросы — в течение рабочего дня; предложения по улучшению принимаются без обязательства их реализовать и без сроков.
4.3. Обновления Программы устанавливаются автоматически, как правило ночью, когда в Программе нет открытых счетов.
5. Удалённый доступ
5.1. Для решения проблем Клиент может разрешить Исполнителю удалённое подключение к компьютеру с Программой кнопкой «Разрешить подключение» в Программе. Подключение возможно только после такого разрешения и не дольше выбранного срока (до 2 часов); пока оно открыто, Программа показывает это на экране, и любой сотрудник Клиента может его отключить.
5.2. Для удалённого доступа установщик Программы создаёт на компьютере служебную учётную запись поддержки, вход в которую возможен только через подключение, разрешённое по п. 5.1. При удалении Программы учётная запись удаляется.
5.3. Во время подключения Исполнитель выполняет только действия, необходимые для решения обращения Клиента, и не копирует данные Клиента, кроме нужных для диагностики.
6. Данные
6.1. Данные Клиента (меню, продажи, гости, сотрудники) хранятся на компьютере Клиента и принадлежат Клиенту. Клиент отвечает за сохранность компьютера и резервных копий, которые делает Программа.
6.2. Исполнителю передаются только обращения в поддержку и технические журналы ошибок Программы (хранятся до 30 дней) — для диагностики и улучшения Программы. Клиент, вводящий в Программу персональные данные гостей и сотрудников, является их оператором.
7. Ответственность
7.1. Программа предоставляется «как есть». Исполнитель исправляет обнаруженные ошибки в разумные сроки, но не гарантирует отсутствие ошибок и пригодность Программы для конкретных целей Клиента.
7.2. Ответственность Исполнителя ограничена суммой, уплаченной Клиентом за последний месяц подписки. Исполнитель не отвечает за упущенную выгоду, а также за сбои оборудования, электросети, интернета и сторонних сервисов.
8. Срок и расторжение
8.1. Договор действует на оплаченный период и продлевается очередной оплатой.
8.2. Клиент может отказаться от подписки в любой момент, не продлевая её. Возврат за неиспользованные полные месяцы при оплате за год — по запросу Клиента.
8.3. Если подписка не продлена, Исполнитель вправе прекратить поддержку и обновления. Данные Клиента остаются у Клиента.
9. Реквизиты
Петров Андрей Денисович, самозанятый (НПД), ИНН 024506226549
E-mail: and02001@mail.ru, телефон: +7 963 137-54-00